Succesvol CPQ projecten uitvoeren vanuit inhoudelijke kennis en ervaring.
Wat doen wij
Wij realiseren projecten waarmee het verkoopproces wordt verbeterd met software. We hebben twee pijlers: analyse en implementatie.
IT-projecten zijn essentieel en raken de kern van ieder bedrijf. Een succesvol project accelereert verdere groei, maar als het mislukt is het een blok aan het been. IT-projecten kunnen erg snel heel complex worden, het vereist veel kennis en inhoudelijke ervaring om “in control” te blijven.
In de praktijk zijn bedrijven erg afhankelijk van een enkele softwareleverancier. Er is vaak weinig kennis, ervaring of tijd beschikbaar om een project vanuit het klantperspectief te sturen. Dit leidt regelmatig tot de volgende problemen:
-
Er zijn heel veel verschillende CPQ-softwareproducten. Het onvoldoende nadenken over de selectie van de software leidt tot onnodige complexe en dure oplossingen, of juist oplossingen die onvoldoende kunnen meegroeien in de toekomst.
-
Als de softwarevereisten niet duidelijk zijn gedefinieerd, kan dit leiden tot oplossingen die niet passen bij de behoeften. Dit moet vervolgens worden opgelost met ad-hoc aanpassingen. Dit leidt tot vertragingen, extra kosten of een eindproduct dat niet aan de verwachtingen voldoet. Het project wordt dan snel onbeheersbaar.
-
Een project blijkt na verloop van tijd vaak complexer dan gedacht. Hierdoor verandert de scope, waardoor het langer duurt en het budget overschreden wordt
Wij, Renko Steenbeek en Wouter Kremer, willen hierbij helpen. We hebben samen meer dan tien jaar ervaring met het optimaliseren van verkoopprocessen met behulp van CPQ-software (configure, price, quote). We zetten onze expertise in om het project van A tot Z te begeleiden. We starten met goede analyse waarin we een helder beeld krijgen van de exacte wensen en doelarchitectuur. Vervolgens voeren we de softwareselectie uit, zodat de passende producten en partijen worden betrokken in het project. Tijdens de implementatie van de software (realisatiefase), nemen wij het projectmanagement op ons: We zetten alles-op-alles om het project succesvol binnen de kaders van tijd, geld en kwaliteit te realiseren.
In verschillende fases van het project, kunnen wij de volgende rollen opnemen:
Business analyst
Systeemarchitect
Project manager
Product Owner
Agile coach
Wij begeleiden uw bedrijf door het gehele proces, van de initiële analyse tot de succesvolle implementatie van de gekozen oplossing. Zo maken we uw verkoopproces efficiënter en effectiever dan ooit tevoren.
Projectfases
Fase 1: De analyse
In deze fase steken we tijd en energie in het grondig begrijpen van uw bedrijf, uw huidige processen en systemen. We duiken diep in de details van zowel de 'input' als de 'output' van uw proces. We bestuderen de mogelijke productconfiguraties, prijsopties en kortingsstructuren. We kijken ook hoe uw bedrijf deze momenteel beheert en identificeren de bronnen van fouten of vertragingen. Aan de output-kant onderzoeken we de specifieke vereisten voor het genereren van bijvoorbeeld offerte documenten en het integreren van data met uw bestaande CRM- of ERP-systemen.
Ons doel in deze fase is om een uitgebreid en gedetailleerd inzicht te krijgen in uw proces, zodat we precies kunnen bepalen wat uw bedrijf nodig heeft. Zo begint u het proces met een uitgebreide analyse van de manier waarop u data het beste kunt structuren en welke functionele wensen er zijn, en wordt u niet gelijk in de richting van een oplossing geduwd. Aan het einde van deze analysefase hebben we alle informatie die nodig is om een gedetailleerd Request for Proposal (RFP), Functionele Ontwerpen (FO) en Requirements Document op te stellen. Aan de hand van deze resultaten gaan we samen op zoek naar de meest geschikte CPQ-oplossing die aansluit bij uw specifieke behoeften en processen.
Welke rollen nemen wij op ons?
Business analyst
Systeemarchitect
De wensen zijn geconcretiseerd. We hebben de eisen, wensen en uitdagingen scherp in beeld.
We hebben een eerste schets van de beoogde oplossing.
De kaders van technische doelarchitectuur is bepaald.
Resultaat analysefase
Fase 2: Softwareselectie & architectuur
Nadat we een gedetailleerd beeld hebben van uw behoeften en vereisten, gebaseerd op de uitgebreide analyse uit stap één, begeleiden we u bij het selecteren van de juiste CPQ-software. We werken onafhankelijk en objectief, en adviseren u over de verschillende CPQ-oplossingen die het beste aansluiten op uw unieke behoeften, en het meeste waarde toevoegen voor uw bedrijf. Niet alleen nu, maar ook als u het in de toekomst gaat onderhouden.
Maar de selectie van de juiste software is slechts het halve werk. Het andere essentiële onderdeel van deze stap is het ontwerpen van de juiste architectuur. We begrijpen dat de manier waarop de tool wordt geïntegreerd in uw bestaande systemen net zo belangrijk is als de tool zelf. Daarom stellen we een gedetailleerd architectuurplan op dat beschrijft hoe de geselecteerde oplossing het beste in uw IT-landschap kan worden ingebed.
In deze fase zorgen we voor een naadloze harmonisatie tussen de software en uw bedrijfsprocessen, terwijl we een solide en efficiënte architectuur opzetten voor een vlotte implementatie en maximale waarde van uw nieuwe oplossing.
Onze rollen:
Project manager
Systeemarchitect
Resultaat Softwareselectie & Architectuur
De benodigde softwarecomponenten en/of partijen zijn bepaald.
De doelarchitectuur is bepaald.
Er is een concreet projectplan voor de realisatiefase.
Fase 3: Realisatiefase
Na de zorgvuldige selectie van de juiste software en het opstellen van de optimale architectuur, is het tijd om deze te implementeren.
Bij de projectuitvoering nemen wij de rol van projectmanagement namens de klant op ons. Dankzij onze jarenlange ervaring en diepgaande kennis van verkoopprocessen, zijn we in staat om de inhoudelijke sturing van het project te verzorgen. We zorgen ervoor dat de implementatie van de oplossing in lijn is met de gestelde doelen.
We begeleiden het volledige proces, van technische installatie tot training van uw team, en waarborgen dat de overgang naar de nieuwe tool zo soepel mogelijk verloopt.
Ons einddoel in deze fase is om een succesvol project op te leveren binnen de gestelde kaders. Dat wil zeggen een naadloos geïntegreerde oplossing die voldoet aan de vastgestelde vereisten en die daadwerkelijk bijdraagt aan de efficiëntie en effectiviteit van uw verkoopproces."
Welke rollen nemen wij op
Project manager
Product Owner
Agile coach
Resultaat Realisatiefase
Er is een concreet opgeleverd project die aansluit bij behoeften van de organisatie.
Het project is binnen de gestelde tijd en financiële kaders gerealiseerd.
Er zijn concrete plannen voor duurzaam onderhoud van de systemen, en doorontwikkelingen van de oplossing.